Ügyfélszolgálati munkatárs

Szeretsz embereknek segíteni, és magabiztosan kommunikálsz németül?

Csatlakozz ügyfélszolgálati csapatunkhoz, ahol német anyanyelvű betelefonálóknak nyújthatsz támogatást.

Hibrid munkavégzésben, budapesti XIII. kerületi irodai háttérrel dolgozhatsz, home office lehetőséggel!

Heti 20–40 órában számítunk rád, beosztás szerinti – hétvégi és éjszakai – műszakokkal is.

• Német anyanyelvű ügyfelek telefonos kérdéseinek megválaszolása 📞
• Felmerülő problémák megoldása és a megfelelő támogatás nyújtása 🛠️
• Az ügyfélmegkeresések és megoldások pontos dokumentálása 📝

• Legalább C1 szintű német nyelvtudás szóban és írásban 🇩🇪
• B2 szintű angol nyelvismeret 🌍
• Felhasználói szintű informatikai ismeretek 💻
• Erős kommunikációs készség, segítőkész hozzáállás és stressztűrés 🤝
• A betanulás idején heti 25 óra irodai jelenlét vállalása hétfőtől péntekig 🏢
• Hétvégi és éjszakai műszakok vállalása a betanulást követően 🌙

• 3000 Ft/óra bérezés 💰
• Heti 20–40 órás munkavégzési lehetőség ⏱️
• Hibrid munkarend és home office lehetőség 🏠
• A beosztás készítésekor figyelembe vesszük a műszakpreferenciáidat 📅